FAQ para Smart Lock Series



ML-10B

TL-40B

DL-30B

SL-70B
1. FingerTec ML-10B e FingerTec TL-40B vêm com um scanner de impressão digital. É obrigatório inscrever-se e salvar as impressões digitais dos usuários nelas?

Sim, é obrigatório para usuários permanentes. Para usuários ocasionais, o registro de impressões digitais é opcional e o administrador pode controlar seu acesso ao escritório usando o aplicativo móvel TimeTec Access, bem como controlar o acesso de usuários domésticos no aplicativo i-TimeTec.

2. Como posso transferir as impressões digitais do usuário para outros FingerTec ML-10B e TL-40B se eu instalar várias unidades?

O FingerTec ML-10B e TL-40B vem com uma porta USB e você pode simplesmente conectar o disco flash USB e ouvir as instruções de áudio do ML-10B para transferir as impressões digitais do usuário de uma unidade para outra.

3. Como uma aplicação móvel pode interagir com a FingerTec Smart Lock Series? Quão segura é a comunicação?

O FingerTec Smart Lock Series é um dispositivo habilitado para Bluetooth que permite a conexão com aplicativos móveis como TimeTec Access, i-TimeTec e i-Neighbor. A conexão é protegida por um código de emparelhamento Bluetooth, visível e corrigível apenas pelo proprietário. Para destrancar uma porta, o usuário de um aplicativo móvel pode enviar uma chave virtual ao FingerTec Smart Lock Series por meio de uma conexão Bluetooth. Cada usuário deve se registrar e ser autorizado pelo suposto proprietário para fazer login no aplicativo móvel. Em conclusão, existem três camadas de segurança no uso do ML100b, que são credenciais de login, código de emparelhamento Bluetooth e chave virtual.

4. Por que eu deveria usar um aplicativo para celular em vez de uma chave física ou um cartão para obter acesso?

As chances de perder chaves ou cartões físicos são muito maiores do que a perda de um smartphone. Atualmente, as pessoas carregam seu smartphone em todos os momentos, em todos os lugares. Colocar a sua "chave de acesso" no seu smartphone está fornecendo a você a conveniência que você precisa como usuário. E nos casos em que você perdeu suas chaves ou cartões ou você tem um bloqueio defeituoso, você precisa mudar os bloqueios ou o leitor de cartões o mais rápido possível para evitar incidentes infelizes ou interrupções.

5. Eu sou um JMB para um gerenciamento de escritório e eu gostaria de instalar o FingerTec Smart Lock Series para restringir o acesso em todas as instalações dentro do composto do escritório, ou seja, salão de convenções, porta de entrada e saída, sala de reuniões e etc. Como posso controlar isso?

Recomendamos que seu sistema de escritório atualize o TimeTec Access, nosso visitante baseado na nuvem e sistema de controle para o prédio de escritórios de arranha-céus e o complexo de escritórios protegidos fechados. Para restringir o acesso, a instalação do FingerTec Smart Lock Series em todas as suas instalações pode ser uma opção. Com o TimeTec Access, os usuários podem usar o aplicativo para reservar ou solicitar qualquer facilidade e os membros do JMB podem revisar e autorizar reservas ou solicitações no seu aplicativo para dispositivos móveis. Uma vez que a aprovação tenha sido dada, o usuário também receberá um passe temporário através da aplicação. Quando o usuário chega na facilidade que ele / ela livros, ele / ela pode usar a aplicação móvel para se conectar à FingerTec Smart Lock Series e desbloquear as supostas portas. Esta passagem temporária é base de controle de tempo para JMB para controlar o uso das instalações.

6. Se a FingerTec Smart Lock Series não estiver conectada à Internet, ou a uma rede, como posso revisar os registros de entrada-saída?

Todos os registros de entrada-saída serão carregados a partir da aplicação móvel de cada usuário individual. Todos os pedidos são enviados pela aplicação móvel do usuário e o aplicativo móvel manterá todos os registros de entradas e saídas em todos os momentos.

7. Uma vez que a aplicação móvel requer conexão Bluetooth para ser emparelhada com o FingerTec Smart Lock Series, preciso ajudar meu colega a combinar seus smartphones um a um antes de poder usá-lo?

Não. O gerente do sistema só precisa configurar o código de emparelhamento Bluetooth durante a primeira configuração. O gerenciador do sistema precisa criar contas para todos os funcionários inserindo seus endereços de e-mail. O sistema enviará e-mails para eles e os guiará no download da aplicação móvel e criando sua senha de login. Quando o usuário entrar no aplicativo móvel, eles terão o código de emparelhamento Bluetooth imediatamente na aplicação.

8. Você pode me mostrar algumas UIs para o TimeTec Access para que eu tenha uma breve idéia desse aplicativo?

Aqui estão algumas UIs para o TimeTec Access App:

9. Se várias instalações instalar o mesmo FingerTec Smart Lock e usar o mesmo aplicativo, ele pode usar sua aplicação móvel para desbloquear as outras portas?

Definitivamente não. O código de emparelhamento Bluetooth será diferente de todos os outros bloqueios e o FingerTec Smart Lock não responderá a ele.

10. No caso de o gerente estar fora do escritório, mas alguém quer acessar as instalações do escritório, por exemplo, a esposa de um gerente está tentando recuperar um arquivo da sala do gerente, o que devo fazer para permitir esse tipo de Acesso?

Você pode configurar e enviar uma passagem temporária do TimeTec Access para o endereço de e-mail da pessoa que você está autorizando para acessar a instalação. Essa pessoa precisa instalar a aplicação TimeTec Access e criar uma conta usando o mesmo endereço de e-mail. Uma vez feito, ele / ela pode entrar no aplicativo e usar o passe temporário prontamente disponível. Esta passagem é temporariamente oportuna e a pessoa só pode acessar dentro do intervalo de tempo permitido.

11. Quem pode visualizar e alterar a chave virtual Bluetooth para o FingerTec Smart Lock?

Somente o gerenciador de conta (a primeira pessoa que se conecta ao FingerTec Smart Lock via conexão Bluetooth) pode fazê-lo. O FingerTec Smart Lock vem com um código de emparelhamento Bluetooth padrão e somente o gerenciador de conta pode alterá-lo durante a conexão pela primeira vez.

12. E se a conexão com a Internet não estiver disponível na minha área, posso usar o aplicativo móvel para desbloquear portas?

Não se preocupe. O aplicativo TimeTec Access, o aplicativo i-TimeTec e o aplicativo i-Neighbor funcionam no modo offline, consultando os últimos registros atualizados.