FAQ für Smart Lock Serie



ML-10B

TL-40B

DL-30B

SL-70B
1. FingerTec ML-10B und FingerTec TL-40B sind mit einem Fingerabdruckscanner ausgestattet. Ist es obligatorisch, die Fingerabdrücke des Benutzers einzutragen und zu speichern?

Ja, für permanente Benutzer ist dies obligatorisch. Für gelegentliche Benutzer ist die Registrierung von Fingerabdrücken optional, und der Administrator kann den Zugriff auf die Office-Verbindung mithilfe der mobilen TimeTec Access-App sowie den Zugriff für Privatbenutzer in der i-TimeTec-App steuern.

2. Wie kann ich die Fingerabdrücke eines Benutzers auf andere FingerTec ML-10B und TL-40B übertragen, wenn ich mehrere Geräte installiere?

FingerTec ML-10B und TL-40B sind mit einem USB-Anschluss ausgestattet. Sie können einfach die USB-Flash-Disk anschließen und die Audioanweisungen von ML-10B abhören, um Fingerabdrücke von einem Gerät zu einem anderen zu übertragen.

3. Wie könnte eine mobile App mit FingerTec Smart Lock Series interagieren? Wie sicher ist die Kommunikation?

Die FingerTec Smart Lock-Serie ist ein Bluetooth-fähiges Gerät, das die Verbindung zu mobilen Apps wie TimeTec Access, i-TimeTec und i-Neighbor ermöglicht. Die Verbindung wird durch einen Bluetooth-Pairing-Code gesichert, der nur vom Eigentümer angezeigt und geändert werden kann. Zum Entsperren einer Tür kann der Benutzer einer mobilen App einen virtuellen Schlüssel über eine Bluetooth-Verbindung an die FingerTec Smart Lock-Serie senden. Jeder Benutzer muss sich registrieren und vom vermeintlichen Eigentümer autorisiert werden, um sich bei der mobilen App anzumelden. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Verwendung des ML100b drei Sicherheitsstufen umfasst: Anmeldeinformationen, Bluetooth-Pairing-Code und virtueller Schlüssel.

4. Warum sollte ich eine mobile App anstelle eines physischen Schlüssels oder einer Karte verwenden, um Zugriff zu erhalten?

Die Wahrscheinlichkeit, physische Schlüssel oder Karten zu verlieren, ist viel höher als die Wahrscheinlichkeit, ein Smartphone zu verlieren. Heutzutage tragen Menschen ihr Smartphone immer und überall. Wenn Sie Ihren Zugangsschlüssel auf Ihrem Smartphone platzieren, erhalten Sie die Benutzerfreundlichkeit, die Sie benötigen. Und in Fällen, in denen Sie Ihre Schlüssel oder Karten verloren haben oder ein defektes Schloss haben, müssen Sie die Schlösser oder den Kartenleser so bald wie möglich auswechseln, um unglückliche Zwischenfälle oder Einbrüche zu vermeiden.

5. Ich bin ein JMB für ein Büro-Management und möchte FingerTec Smart Lock Series installieren, um den Zugang in allen Einrichtungen innerhalb des Bürokomplexes zu beschränken, dh Kongresssaal, Eingangs- und Ausgangstür, Konferenzraum und usw. Wie kann ich dies kontrollieren?

Wir empfehlen, dass Ihr Bürosystem auf TimeTec Access aufruft, unser Cloud-basiertes Besucher- und Kontrollsystem für Bürohochhäuser und geschlossene Bürogebäude. Um den Zugriff einzuschränken, kann die Installation von FingerTec Smart Lock Series in allen Ihren Einrichtungen eine Option sein. Mit TimeTec Access können die Nutzer die App nutzen, um Einrichtungen zu buchen oder nachzufragen, und die JMB-Mitglieder können Buchungen oder Anfragen in ihrer mobilen App überprüfen und autorisieren. Sobald die Genehmigung erteilt wurde, erhält der Benutzer einen temporären Pass durch die App. Wenn der Benutzer in der Einrichtung ankommt, die er / sie bucht, kann er / sie die mobile App verwenden, um sich mit der FingerTec Smart Lock-Serie zu verbinden und die vermeintlichen Türen zu entsperren. Dieser temporäre Durchlauf ist eine Zeitkontrollbasis für JMB, um die Nutzung der Einrichtungen zu kontrollieren.

6. Wenn FingerTec Smart Lock Series nicht mit dem Internet oder mit einem Netzwerk verbunden ist, wie kann ich die Eintrags-Exit-Datensätze überprüfen?

Alle Entry-Exit-Datensätze werden von der mobilen App jedes einzelnen Benutzers hochgeladen. Alle Anfragen werden von der mobilen App des Nutzers gesendet und die mobile App behält alle Einträge zu allen Zeiten.

7. Da die mobile App eine Bluetooth-Verbindung mit der FingerTec Smart Lock-Serie erfordert, muss ich meinem Kollegen dabei helfen, seine Smartphones nacheinander zu koppeln, bevor er sie verwenden kann?

Nein. Der Systemmanager muss nur den Bluetooth-Kopplungscode während der ersten Einrichtung einrichten. Der Systemmanager muss Konten für alle Mitarbeiter erstellen, indem er ihre E-Mail-Adressen einfügt. Das System sendet dann E-Mails an sie und leitet sie beim Herunterladen der mobilen App und beim Erstellen ihres Anmeldepassworts an. Wenn sich Mitarbeiter bei der mobilen App anmelden, erhalten sie den Bluetooth-Kopplungscode sofort in der App.

8. Können Sie mir einige UIs für TimeTec Access zeigen, damit ich eine kurze Vorstellung von dieser App habe?

Hier einige UIs für die TimeTec Access App:

9. Wenn mehrere Einrichtungen das gleiche FingerTec Smart Lock installieren und die gleiche App verwenden, kann er / sie seine / ihre Mobile App verwenden, um die anderen Türen zu entsperren?

Definitiv nicht. Der Bluetooth-Kopplungscode unterscheidet sich von allen anderen Sperren, und FingerTec Smart Lock reagiert nicht darauf.

10. Für den Fall, dass der Manager vom Büro entfernt ist, aber jemand Zugang zu den Büroeinrichtungen wünscht, zum Beispiel die Frau eines Managers versucht, eine Datei aus dem Raum des Managers abzurufen, was soll ich tun, um diese Art von Zugriff?

Sie können einen temporären Pass von TimeTec Access einrichten und an die E-Mail-Adresse der Person senden, die Sie für den Zugriff auf die Einrichtung autorisieren. Diese Person muss TimeTec Access App installieren und ein Konto unter Verwendung derselben E-Mail-Adresse erstellen. Ist dies erledigt, kann er sich in die App einloggen und den schnell verfügbaren temporären Ausweis verwenden. Dieser Pass ist zeitlich befristet und die Person kann nur innerhalb der erlaubten Zeitspanne zugreifen.

11. Wer kann den virtuellen Bluetooth-Schlüssel für das FingerTec Smart Lock anzeigen und ändern?

Nur der Account Manager (die erste Person, die sich per Bluetooth-Verbindung mit FingerTec Smart Lock verbindet) kann das tun. FingerTec Smart Lock wird mit einem standardmäßigen Bluetooth-Kopplungscode geliefert, der nur vom Account Manager während der ersten Verbindung geändert werden kann.

12. Was ist, wenn die Internetverbindung in meinem Gebiet nicht verfügbar ist? Kann ich die mobile App weiterhin zum Entsperren von Türen verwenden?

Keine Bange. Die TimeTec Access App, die i-TimeTec App und die i-Neighbor App arbeiten im Offline-Modus unter Bezugnahme auf die zuletzt aktualisierten Datensätze.