Veelgestelde vragen voor TimeTec BLE-16
Lift Control Management System
 
1. Door TimeTec BLE-liftbesturing in het TimeTec Access-systeem te installeren, betekent dit dat gebruikers alleen toegang tot hun eenheidsverdieping kunnen hebben?

Ja. TimeTec BLE-16 is ontworpen om gebruikers meer veiligheid en gemak te bieden. U hoeft alleen maar de TimeTec Access-app op uw smartphone aan te zetten, druk op "liftbediening" voor de lift om u naar uw geregistreerde verdieping te brengen.

2. Moet ik nog steeds op het vloernummer drukken op mijn smartphone of op het paneel van de liftcabine als we de TimeTec BLE-16 gebruiken?

Nee, dat hoeft niet. Wanneer uw beheerder voor het eerst uw kantoorlay-out in het TimeTec Access-systeem heeft ingesteld, zijn alle gebruikers uitgenodigd om deel te nemen op basis van hun etage-nummer. Dus, wanneer zij de TimeTec Access-app gebruiken, heeft het systeem al de details van zijn / haar verdieping.

3. Kan ik toegang krijgen tot andere blokken of verdiepingen van mijn kantoorgebouw die geen verband houden met mijn vloer?

Nee, dat kan niet tenzij uw beheerder u toestemming verleent. U kunt de TimeTec Access-app gebruiken om een ​​bezoek aan te vragen of uw collega uit te nodigen op uw verdieping en omgekeerd.

4. Kan ik mijn collega toestaan ​​tijdens mijn bezoek meerdere keren toegang te hebben tot mijn verdieping?

Ja. Wanneer u meerdere tijdtoegang toestaat, kunt u met de App automatisch één keer of meerdere keren toegang krijgen tot de lift naar uw verdieping.

5. Hoe kan ik de TimeTec Access-app gebruiken als ik niet eens een lijn heb om te bellen wanneer ik de lift betreed?

Ja, u kunt de TimeTec Access-app zeker gebruiken om TimeTec BLE-16-liftbesturing te gebruiken, omdat het systeem is ontworpen om in de offlinemodus te werken met behulp van Bluetooth-communicatie.

6. Is het veilig voor een liftcabine en een smartphone om te communiceren in een offline modus?

Ja. Stelt u zich eens voor wanneer u een kaart hebt gekregen om toegang te krijgen tot een lift; hetzelfde mechanisme is van toepassing wanneer u toegang wordt verleend op een vooraf goedgekeurde basis en het is geen verschil in het TimeTec BLE-16 hefcontrolesysteem. Het enige verschil is dat de RFID-kaart wordt vervangen door een smartphone als uw referentie. Vooraf goedgekeurde basis en offlinemodus is een veel betrouwbaar mechanisme en het kan de technische storing in werking verminderen. Maak je geen zorgen; alle toegangslogactiviteiten worden geüpload naar het systeem zodra de smartphone weer online is.

7. Wat zijn de voordelen van het gebruik van een smartphone dan het gebruik van een kaart?

Kaarten kunnen gemakkelijk worden verloren, gestolen of vergeten omdat het geen andere functies heeft behalve om deuren of poorten te openen; maar een smartphone is functioneel en persoonlijk, een belangrijk onderdeel van de levensstijl van vandaag. Smartphone bevat veel kracht en functies, waaronder het bedienen van de lift met BLE-16, een van de vele geïntegreerde functies van TimeTec Access.

8. Kan een gebruiker de lift nog steeds gebruiken nadat hij / zij ontslag heeft genomen?

Nee. De beheerder is verantwoordelijk en kan zijn smartphonetoegang eenvoudig uitschakelen en verwijderen van TimeTec Access-beheer.

9. In het geval dat een medewerker geen smartphone bezit, wat is dan de oplossing daarvoor?

We raden aan dat elke verdieping met een BLE-kaart wordt uitgegeven als reservekopie om voor een dergelijke situatie te zorgen, en dat deze vooraf is ingesteld om alleen toegang te hebben tot uw aangewezen verdieping.

10. Hoe krijg ik toegang tot een ondergrondse parkeergarage of gemeenschappelijke ruimtes? Moet ik ook een smartphone gebruiken?

Nee. Druk gewoon op het liftpaneel om toegang te krijgen tot deze gemeenschappelijke verdiepingen.

11. Als mijn bezoeker mij bezoekt, zou de bewaker hem dan een kaart geven of toegang krijgen via de TimeTec Access-app?

We raden ten zeerste aan om de TimeTec Access-app te gebruiken omdat de bezoeker door vooraf te registreren een QR-code ontvangt die in het wachthuis moet worden gescand en een vooraf goedgekeurde toegangscode voor toegang tot uw gebouw (bij gebruik van de BLE-lezer) en een lift naar uw vloer (als u de BLE-liftbediening gebruikt). Er hoeft geen kaart te worden uitgegeven en teruggestuurd naar de receptie of het wachthuis om het bezoekproces te vereenvoudigen zonder de beveiliging in gevaar te brengen.

12. Wat als sommige bezoekers geen smartphones hadden?

De BLE-smartcard kan worden uitgegeven en gebruikt als back-up.

13. Als medewerkers altijd toegang hebben tot de lift, hoe zit het dan met bezoekers die alleen op een bepaalde tijd mogen bezoeken?

TimeTec Access heeft tijdzonebeheersing voor bezoekers om toegang tot de lift te krijgen, afhankelijk van de aard van het bezoek en het recht dat hem / haar wordt verleend.

14. Uw systeem gebruikt een offlinemechanisme op basis van een vooraf goedgekeurde basis. Is het mogelijk voor een bezoeker om uw systeem te bedriegen door de datum en tijd op hun smartphone terug te zetten naar de periode dat hij of zij toegang kreeg tot de lift?

Nee, de lift zou niet toegankelijk zijn. Omdat zelfs BLE Lift Control een passief paneel is gebaseerd op de instructie gegeven door de TimeTec Access App, is er een realtime klok ingebouwd in het bord. Wanneer de bezoeker de TimeTec Access-app gebruikt om een ​​verzoek in te dienen om toegang te krijgen tot de vooraf goedgekeurde vloer, verzendt de app ook de datum-tijd van de mobiele telefoon. Het BLE Lift Control-paneel geeft alleen toegang als de datum-tijd van de mobiele telefoon hetzelfde is als de informatie op het paneel.

15. Kan TimeTec BLE -16 met elk type lift werken?

Er zijn veel soorten liftsystemen op de markt en je kunt nauwelijks plug-and-play-systemen vinden. Aanpassingen kunnen tot op zekere hoogte nodig zijn bij de eerste installatie. Schrijf ons op info@timeteccloud.com als je een liftsysteem hebt en geïnteresseerd bent om met TimeTec BLE-16 te werken.

16. Welke soorten smartphones zijn vereist of moeten we specifieke functies vinden om de TimeTec Access-app te gebruiken om toegang te krijgen tot een lift?

Het systeem draait op Bluetooth Low Energy-technologie, wat heel gebruikelijk is in de hedendaagse smartphones. Als je iPhones of Android-telefoons gebruikt, moet je in orde zijn zolang het Bluetooth 4.0 en hoger ondersteunt.

17. Wat als ik toegang wil tot de vloer met vergaderruimte, eetzaal, pantry of rookruimte? Zal ik op een knop op het liftpaneel drukken?

Nee. Deze etagenummers worden weergegeven in uw TimeTec Access-app. Het management kan alle faciliteiten onder Faciliteiten of Algemene verdiepingen instellen en groeperen. Al deze vloernummers worden weerspiegeld in de mobiele app van de gebruiker voor eenvoudige toegang.

18. Als iemand zijn BLE-kaart kwijtraakt en iemand anders hem heeft gevonden; Kan de persoon die de kaart heeft gevonden deze gebruiken om toegang te krijgen tot de lift?

Nee. De persoon die een BLE-kaart heeft verloren, moet onmiddellijk aan het management rapporteren om de kaart uit het systeem te verwijderen en de toegang door onbevoegde personen te blokkeren.