Често задавани въпроси за TimeTec BLE-16
Система за управление на повдигането
 
1. Чрез инсталирането на контрол на повдигането TimeTec BLE в системата за достъп TimeTec, означава ли, че потребителите могат да имат достъп единствено до своя етаж?

Да. TimeTec BLE-16 е предназначен за по-добра сигурност и удобство за своите потребители. Трябва само да включите приложението за достъп TimeTec на вашия смартфон, натиснете "control lift" за асансьора, за да ви отведе до регистрирания ви етаж.

2. Трябва ли пак да натискам номера на пода на смартфона или на панела за колата на лифта, когато използваме TimeTec BLE-16?

Не, няма нужда. Когато администраторът ви е настроил оформлението на офиса в системата за достъп TimeTec за първи път, всички потребители са поканени да се присъединят според номера на етажа. Следователно, когато използват приложението за достъп TimeTec, системата вече има подробности за своя под.

3. Мога ли да получа достъп до други блокове или етажи на моята офис сграда, които не са свързани с моя етаж?

Не, не можете, освен ако администраторът ви не даде разрешение за вас. Можете да използвате приложението за достъп TimeTec, за да поискате посещение или да поканите колегата си на пода и обратно.

4. Мога ли да позволя на колегата ми да има многократно време за достъп до моя етаж по време на посещението си?

Да. Когато разрешите няколкократно достъп, приложението автоматично ще ви позволи да предоставите един или няколко пъти достъпа на асансьора до вашия етаж.

5. Как мога да използвам приложението за достъп TimeTec, когато дори нямам линия за извикване, когато влязох в асансьора?

Да, определено можете да използвате приложението TimeTec Access за достъп до контрола за повдигане TimeTec BLE-16, тъй като системата е проектирана да функционира в офлайн режим чрез Bluetooth комуникация.

6. Безопасно ли е колата да се повдига и смартфонът да комуникира в офлайн режим?

Да. Само си представете, когато ви бъде издадена карта за достъп до асансьор; един и същ механизъм се прилага, когато ви бъде предоставен достъп на предварително одобрена основа и няма разлика в TimeTec BLE-16 Lift Control System. Единственото разграничение е, че RFID картата е заменена от смартфон като ваше удостоверение. Предварително одобрената база и офлайн режимът е много надежден механизъм и може да намали техническото повреди в действие. Не се тревожи; всички дейности на дневника за достъп ще бъдат качени в системата, след като смартфонът се върне отново в мрежата.

7. Какви са ползите от използването на смартфон, отколкото от използването на карта?

Картите могат лесно да бъдат изгубени, откраднати или забравени, защото нямат други функции освен да отварят врати или порта; но смартфонът е функционален и личен, важна част от начина на живот на днешните хора. Смартфонът разполага с много мощност и функции, включително контрол на асансьора с BLE-16, един от многото интегрирани функции на TimeTec Access.

8. Може ли потребител все още да има достъп до асансьора, след като е отстъпил от длъжност?

Не. Администраторът е отговорен и може лесно да деактивира и премахне достъпа си до смартфони от управлението на Access TimeTec.

9. В случай че служители не притежават смартфон, какво е решението за това?

Препоръчваме на всеки етаж да бъде издадена карта BLE, която да бъде обработена така, че да се погрижи за подобна ситуация, и ще бъде предварително настроен само за достъп до определения ви етаж.

10. Как да стигна до подземен паркинг или общи части? Трябва ли да използвам и смартфон?

Не. Просто натиснете на асансьора, за да получите достъп до тези общи подове.

11. Ако посетителят ми ме посети, охраната ще го издаде ли с карта или би могъл да получи достъп чрез приложението за достъп TimeTec?

Силно препоръчваме да използвате приложението TimeTec Access, тъй като при предварителна регистрация посетителят ще получи код за сканиране в guardhouse и предварително одобрен код за достъп до сградата ви (ако използвате четец BLE) и достъп до лифта вашия етаж (ако използвате BLE контрол на повдигането). Не трябва да се издава карта и да се връща на рецепцията или охраната, за да се улесни процеса на посещение без да се прави компромис със сигурността.

12. Какво ще стане, ако някои посетители нямат смартфони?

Смарт картата BLE може да се издава и използва като резервно копие.

13. Ако служителите имат постоянен достъп до асансьора, какво ще кажете за посетителите, на които е разрешено да посещават само в определен период от време?

TimeTec Access има контрол на часовата зона за посетителите за достъп до асансьора в зависимост от естеството на посещението и предоставеното му право.

14. Системата Ви използва офлайн механизъм, базиран на предварително одобрена основа. Възможно ли е посетител да изневерява вашата система, като настрои датата и часа на своя смартфон обратно към периода, в който му е било позволено да влезе в асансьора?

Не, асансьорът няма да бъде достъпен. Тъй като дори BLE Lift Control е пасивен панел, базиран на инструкциите, предоставени от приложението за достъп TimeTec, вграденият в таблото часовник е в реално време. Когато посетителят използва приложението TimeTec Access, за да подаде заявка за достъп до предварително одобрения етаж, App ще изпрати и датата на мобилния телефон. Контролният панел BLE Lift Control предоставя достъп само ако датата на мобилния телефон е същата като информацията в панела.

15. Може ли TimeTec BLE -16 да работи с всички видове асансьори?

Има много видове асансьорни системи на пазара, и едва ли можете да намерите каквито и да е системи с "plug-and-play". Персонализирането до известна степен може да се изисква при първоначалната инсталация. Моля, пишете ни на адрес info@timeteccloud.com, ако имате асансьорна система и искате да работите с TimeTec BLE-16.

16. Какви смартфони се изискват или трябва да намерим конкретни функции, за да използвате приложението TimeTec Access за достъп до асансьор?

Системата работи с Bluetooth технология с ниска енергия, която е много разпространена в днешните смартфони. Ако използвате телефони iPhone или Android, стига да поддържате Bluetooth 4.0 и по-нова версия, тогава трябва да сте добре.

17. Какво ще стане, ако искам да стигна до пода, където има заседателна зала, трапезария, килер или стая за пушачи? Трябва ли да натисна някой бутон на асансьора?

Не. Тези етажни номера ще се появят на приложението ви за достъп до TimeTec. Ръководството може да настрои и групира всички съоръжения по подразделения или Общи подове. Всички тези номера на етажи ще бъдат отразени в мобилното приложение на потребителя за лесен достъп.

18. Ако някой загуби своята карта BLE и някой го намери; може ли лицето, което е намерило картата, да го използва за достъп до асансьора?

Не. Лицето, което е загубило карта BLE, трябва незабавно да докладва на мениджмънта за премахването на картата от системата и за блокиране на достъпа до нея от страна на неупълномощено лице.

Уебсайтове на екосистемата в облака на TimeTec
© 2019 TimeTec Computing Sdn. Bhd. Всички права запазени.