1. ฉันสามารถใช้สมาร์ทโฟนประเภทใดในการติดตั้ง TimeTec Access / i-TimeTec / i-Neighbor Mobile App เพื่อปลดล็อก TimeTec Smart Turnstile
คุณสามารถใช้อุปกรณ์ที่มี iOS 9.0 หรือ Android เวอร์ชัน 5.0 ขึ้นไปพร้อมกับบลูทู ธ 4.0 ขึ้นไปเพื่อติดตั้ง TimeTec Access / i-TimeTec / i-Neighbor Mobile App เพื่อปลดล็อก TimeTec Smart Turnstile
2. ฉันสามารถใช้แอปพลิเคชันบนมือถือเดียวกันเพื่อเข้าถึงประตูหมุนทั้งหมดที่ติดตั้งบริเวณสำนักงานหรือที่อยู่อาศัยได้หรือไม่?
ไม่ได้คุณไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าคุณจะได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ โปรดทราบว่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณจะแสดงเฉพาะชื่อของประตูหมุนหรือทางเดินที่คุณได้รับอนุญาตเท่านั้น
3. ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมเวลาการเข้าถึงของฉันผ่านประตูหมุนได้หรือไม่?
ใช่. ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่าการเข้าชมรายวันรายสัปดาห์หรือครั้งเดียวเพื่อ จำกัด การเข้าถึงของคุณผ่านทาง Turnstiles โปรดทราบว่าการกำหนดค่านี้สามารถใช้กับผู้ใช้แต่ละรายภายในแอป TimeTec Access เพื่อปลดล็อกประตูสำหรับการเข้าถึง
4. ฉันจะใช้ TimeTec Access App ได้อย่างไรหาก turnstile ตั้งอยู่ภายในพื้นที่ที่มีการครอบคลุมเครือข่ายมือถือต่ำสุด?
คุณสามารถใช้ TimeTec Access App เพื่อเข้าถึง TimeTec Smart Turnstiles เนื่องจากระบบได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานในโหมดออฟไลน์โดยใช้การสื่อสารแบบบลูทู ธ
5. มีความปลอดภัยสำหรับสมาร์ทโฟนในการสื่อสารกับ TimeTec Smart Turnstile ในโหมดออฟไลน์หรือไม่?
ใช่. ลองคิดดูสิเมื่อคุณได้รับบัตรผ่านประตูหมุน กลไกเดียวกันนี้จะมีผลเมื่อคุณได้รับสิทธิ์การเข้าถึงตามที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าและไม่ก่อให้เกิดความแตกต่างใด ๆ กับ TimeTec Smart Turnstile ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือบัตร RFID ถูกแทนที่ด้วยสมาร์ทโฟนเป็นข้อมูลรับรองของคุณ โปรดทราบว่าโหมดพื้นฐานและโหมดออฟไลน์ที่ได้รับอนุมัติล่วงหน้าเป็นกลไกที่น่าเชื่อถือและสามารถลดปัญหาทางเทคนิคในระหว่างการใช้งาน ไม่ต้องห่วง; ทุกกิจกรรมบันทึกการเข้าถึงจะถูกอัปโหลดไปยังระบบเมื่อมาร์ทโฟนออนไลน์
6. ประโยชน์ของการใช้สมาร์ทโฟนมากกว่าการใช้บัตรเป็นอย่างไร
การ์ดสามารถสูญหายถูกขโมยหรือลืมได้เพราะไม่มีหน้าที่อื่นนอกจากจะเปิดประตูหรือประตู แต่มาร์ทโฟนมีการทำงานและส่วนบุคคลเช่นเดียวกับการเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินชีวิตที่ทันสมัย นอกจากนี้สมาร์ทโฟนยังมีฟีเจอร์และฟังก์ชันมากมายซึ่งรวมถึงการควบคุม TimeTec Smart Turnstile
7. ผู้ใช้สามารถเข้าถึง TimeTec Smart Turnstile หลังจากที่ลาออกจากที่ทำงานแล้วหรือยัง?
ไม่ได้ Admin เป็นผู้รับผิดชอบและสามารถปิดใช้งานหรือลบการเข้าถึงสมาร์ทโฟนของพนักงานได้จากพอร์ทัลเว็บ TimeTec Access
8. ในกรณีที่พนักงานไม่ได้เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนใด ๆ การแก้ปัญหาคืออะไร?
เราขอแนะนำให้ใช้การสร้างการ์ด BLE หรือ RFID เพื่อสำรองข้อมูลเพื่อรองรับสถานการณ์เช่นนี้รวมถึงการตั้งค่าบัตรล่วงหน้าเพื่อเข้าถึงสมาร์ทเทิร์นสตีล TimeTec ที่กำหนดไว้
9. หากผู้เยี่ยมชมของฉันเข้าเยี่ยมชมฉันผู้รักษาความปลอดภัยจะออกบัตรหรือเขา / เธอจะใช้ TimeTec Access App แทนหรือไม่?
เราขอแนะนำให้ใช้แอพพลิเคชั่น TimeTec Access เนื่องจากการลงทะเบียนล่วงหน้าผู้เข้าชมจะได้รับ QR code ที่จะถูกสแกนที่ guardhouse รวมถึงรหัสการเข้าถึงที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าเพื่อเข้าถึงอาคารของคุณผ่าน TimeTec Smart Turnstile ดังนั้นจึงไม่มีบัตรจะต้องออกและส่งคืนที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าหรือเฝ้ายามเพื่อลดขั้นตอนการเยี่ยมชมโดยไม่กระทบต่อความปลอดภัย
10. จะทำอย่างไรถ้าผู้เยี่ยมชมบางรายไม่มีสมาร์ทโฟนใด ๆ
บัตรสมาร์ทการ์ด BLE หรือบัตร RFID สามารถออกและใช้เป็นข้อมูลสำรอง
11. ระบบของคุณกำลังใช้กลไกออฟไลน์โดยพิจารณาจากพื้นฐานที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า ผู้เข้าชมสามารถโกงระบบได้หรือไม่โดยกำหนดวันที่และเวลาในสมาร์ทโฟนของตนกลับไปเป็นระยะเวลาที่เขาหรือเธอได้รับอนุญาตให้เข้าถึงประตูหมุนได้
ไม่สามารถใช้งานสมาร์ทเทอร์โบของ TimeTec ได้ เนื่องจาก TimeTec Smart Turnstile เป็นแผงแบบพาสซีฟโดยยึดตามคำแนะนำที่กำหนดโดย TimeTec Access App ซึ่งมีนาฬิกาเวลาจริงอยู่ในบอร์ด เมื่อผู้เข้าชมใช้ TimeTec Access App เพื่อขอการเข้าถึง TimeTec Smart Turnstile App จะส่งวันที่ของโทรศัพท์มือถือด้วย ดังนั้นแผง Turntekile ของ TimeTec จะให้สิทธิ์การเข้าถึงหากวันที่ของโทรศัพท์มือถือเท่ากับข้อมูลในแผงควบคุม
12. ถ้ามีคนใส่ผิดบัตร BLE หรือ RFID และคนอื่นพบ คนที่มีบัตรยังสามารถใช้ TimeTec Smart Turnstile ได้หรือไม่?
ไม่ได้บุคคลที่เสียบัตร BLE หรือบัตร RFID จะต้องรายงานให้ฝ่ายจัดการทราบทันทีเพื่อนำบัตรออกจากระบบและป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึง
