1. ¿Qué tipos de teléfonos inteligentes puedo usar para instalar la aplicación móvil TimeTec Access / i-TimeTec / i-Neighbor para desbloquear el torniquete inteligente TimeTec?
Puede usar dispositivos con iOS 9.0 o Android versión 5.0 y superior, junto con Bluetooth 4.0 y superior para instalar la aplicación móvil TimeTec Access / i-TimeTec / i-Neighbor para desbloquear el torniquete inteligente TimeTec.
2. ¿Puedo usar la misma aplicación móvil para acceder a todos los torniquetes instalados en el complejo de oficinas o áreas residenciales?
No, no puedes hacerlo a menos que el Administrador te conceda permiso. Tenga en cuenta que su aplicación móvil solo mostrará el nombre de los molinetes o senderos que puede pasar.
3. ¿Puede el administrador controlar mi tiempo de acceso a través de los torniquetes?
Sí. El administrador puede configurar pases diarios, semanales o una vez para restringir su acceso a través de torniquetes. Tenga en cuenta que la configuración también se puede aplicar a usuarios individuales dentro de la aplicación TimeTec Access para desbloquear los torniquetes para el acceso.
4. ¿Cómo podría usar la aplicación de acceso TimeTec si el torniquete se encuentra dentro de un área que tiene una cobertura de red móvil mínima?
Definitivamente todavía puede usar la aplicación de acceso TimeTec para acceder a los torniquetes inteligentes TimeTec porque el sistema está diseñado para funcionar en modo fuera de línea mediante el uso de comunicación Bluetooth.
5. ¿Es seguro que el teléfono inteligente se comunique con el torniquete inteligente TimeTec en el modo fuera de línea?
Sí. Imagínese cuando le hayan emitido una tarjeta para acceder a través del torniquete; ese mismo mecanismo se aplica cuando se le concede el acceso sobre una base aprobada previamente y no hace ninguna diferencia con el torniquete inteligente TimeTec. La única diferencia es que la tarjeta RFID se reemplaza por un teléfono inteligente como su credencial. Tenga en cuenta que la modalidad preaprobada y el modo fuera de línea es un mecanismo confiable y también puede reducir las fallas técnicas durante el funcionamiento. No te preocupes; todas las actividades de registro de acceso se cargarán en el sistema una vez que el teléfono vuelva a estar en línea.
6. ¿Cuáles son los beneficios de usar un teléfono inteligente en lugar de usar una tarjeta?
Las tarjetas se pueden perder, robar u olvidar fácilmente porque no tiene otras funciones que no sean abrir puertas o portones; pero un teléfono inteligente es funcional y personal, además de ser una parte importante del estilo de vida moderno. Además, un teléfono inteligente contiene mucha potencia y funciones que incluyen controlar el torniquete inteligente TimeTec.
7. ¿Puede un usuario acceder al TimeTec Smart Turnstile después de que renunció a su trabajo?
No. El administrador es responsable y puede desactivar o eliminar fácilmente el acceso del teléfono inteligente del empleado desde el portal web TimeTec Access.
8. En los casos en que los empleados no poseen ningún teléfono inteligente, ¿cuál es la solución?
Sugerimos que se emita una tarjeta BLE o RFID como respaldo para atender tales situaciones, así como para preajustar las tarjetas para acceder a los torniquetes inteligentes TimeTec designados.
9. Si mi visitante me visita, ¿el guardia le emitiría una tarjeta o debería usar la aplicación de acceso TimeTec?
Recomendamos encarecidamente el uso de la aplicación de acceso TimeTec porque, al registrarse previamente, los visitantes recibirán un código QR para escanear en la caseta de vigilancia, así como un código de acceso preaprobado para acceder a su edificio a través del torniquete inteligente TimeTec. Como tal, no será necesario emitir y devolver ninguna tarjeta en la recepción o en la casa de guardia para facilitar el proceso de visitas sin comprometer la seguridad.
10. ¿Qué pasa si algunos visitantes no tienen ningún teléfono inteligente?
La tarjeta inteligente BLE o la tarjeta RFID se pueden emitir y usar como respaldo.
11. Su sistema está utilizando un mecanismo fuera de línea basado en una base aprobada previamente. ¿Es posible que un visitante engañe a su sistema al establecer la fecha y la hora en su teléfono inteligente de nuevo al período en que se le permitió acceder al torniquete?
No, el torniquete inteligente TimeTec no sería accesible. Debido a que el torniquete inteligente TimeTec es un panel pasivo basado en las instrucciones proporcionadas por la aplicación de acceso TimeTec, hay un reloj de tiempo real integrado en el tablero. Cuando los visitantes usan la aplicación de acceso TimeTec para realizar una solicitud de acceso a TimeTec Smart Turnstile, la aplicación también enviará la fecha y hora del teléfono móvil. Por lo tanto, el panel TimeTec Smart Turnstile solo otorgará acceso si la fecha y hora de la misma es la misma que la del panel.
12. Si alguien extravió su tarjeta BLE o RFID y alguien más la encontró; ¿Puede la persona con la tarjeta seguir utilizándolo para acceder al torniquete inteligente TimeTec?
No. La persona que perdió una tarjeta BLE o RFID deberá informar a la administración instantáneamente para eliminar la tarjeta del sistema y bloquear el acceso de cualquier persona no autorizada.
