1. Welke soorten smartphones kan ik gebruiken om TimeTec Access / i-TimeTec / i-Neighbor mobiele app te installeren om TimeTec Smart Turnstile te ontgrendelen?
U kunt apparaten met iOS 9.0 of Android versie 5.0 en hoger, samen met Bluetooth 4.0 en hoger gebruiken om TimeTec Access / i-TimeTec / i-Neighbor mobiele app te installeren om TimeTec Smart Turnstile te ontgrendelen.
2. Kan ik dezelfde mobiele app gebruiken om toegang te krijgen tot alle turnstiles die zijn geïnstalleerd in de kantoorgebouwen of woonwijken?
Nee, dat kan niet tenzij u toestemming krijgt van de beheerder. Houd er rekening mee dat uw mobiele app alleen de naam van tourniquets of wandelgangen mag weergeven die u mag passeren.
3. Kan de beheerder mijn toegangstijd via de tourniquets regelen?
Ja. De beheerder kan een dagelijkse, wekelijkse of eenmalige doorloop configureren om uw toegang via tourniquets te beperken. Merk op dat de configuratie ook kan worden toegepast op individuele gebruikers binnen de TimeTec Access-app om de tourniquets voor toegang te ontgrendelen.
4. Hoe kan ik de TimeTec Access-app gebruiken als het tourniquet zich bevindt in een gebied met een minimale dekking voor mobiel netwerk?
U kunt de TimeTec Access-app zeker nog steeds gebruiken om TimeTec Smart Turnstiles te gebruiken, omdat het systeem is ontworpen om in de offlinemodus te werken met behulp van Bluetooth-communicatie.
5. Is het veilig voor de smartphone om te communiceren met TimeTec Smart Turnstile in de offline modus?
Ja. Stelt u zich eens voor wanneer u een kaart hebt gekregen om toegang te krijgen via tourniquet; hetzelfde mechanisme is van toepassing wanneer u toegang wordt verleend op een vooraf goedgekeurde basis en het maakt geen verschil voor TimeTec Smart Turnstile. Het enige verschil is dat de RFID-kaart wordt vervangen door een smartphone als uw referentie. Merk op dat de vooraf goedgekeurde basis- en offline-modus een betrouwbaar mechanisme is en dat het ook technische storingen tijdens de werking kan verminderen. Maak je geen zorgen; alle toegangslogactiviteiten worden geüpload naar het systeem zodra de smartphone weer online is.
6. Wat zijn de voordelen van het gebruik van een smartphone in plaats van het gebruik van een kaart?
Kaarten kunnen gemakkelijk worden verloren, gestolen of vergeten omdat het geen andere functies heeft behalve om deuren of poorten te openen; maar een smartphone is functioneel en persoonlijk en vormt een belangrijk onderdeel van de moderne levensstijl. Bovendien bevat een smartphone veel stroom en functies, waaronder het aansturen van TimeTec Smart Turnstile.
7. Kan een gebruiker nog steeds toegang krijgen tot TimeTec Smart Turnstile nadat hij / zij ontslag heeft genomen?
Nee. De beheerder is verantwoordelijk en kan de smartphonetoegang van de medewerker eenvoudig uitschakelen of verwijderen via het TimeTec Access-webportaal.
8. In gevallen waarbij werknemers geen smartphone bezitten, wat is daar dan de oplossing voor?
We raden aan om een BLE- of RFID-kaart te gebruiken als back-up voor dergelijke situaties en om de kaarten vooraf in te stellen voor toegang tot de aangewezen TimeTec Smart Turnstiles.
9. Als mijn bezoeker mij bezoekt, zou de bewaker hem dan een kaart geven of moet hij / zij de TimeTec Access-app gebruiken?
We raden ten zeerste aan de TimeTec Access-app te gebruiken, omdat bezoekers door vooraf te registreren een QR-code ontvangen om te worden gescand in het wachthuis, evenals een vooraf goedgekeurde toegangscode om toegang te krijgen tot uw gebouw via TimeTec Smart Turnstile. Als zodanig hoeven geen kaarten te worden uitgegeven en geretourneerd bij de receptie of het wachthuis om het bezoekproces te vereenvoudigen zonder de beveiliging in gevaar te brengen.
10. Wat als sommige bezoekers geen smartphones hebben?
De BLE-smartcard of RFID-kaart kan worden uitgegeven en gebruikt als back-up.
11. Uw systeem gebruikt een offlinemechanisme op basis van een vooraf goedgekeurde basis. Is het mogelijk voor een bezoeker om uw systeem te bedriegen door de datum en tijd op hun smartphone terug te zetten naar de periode dat hij of zij toegang had tot het tourniquet?
Nee, TimeTec Smart Turnstile zou niet toegankelijk zijn. Omdat TimeTec Smart Turnstile een passief paneel is gebaseerd op de instructies van de TimeTec Access-app, is er een realtimeklok ingebouwd in het bord. Wanneer bezoekers de TimeTec Access-app gebruiken om een verzoek in te dienen voor toegang tot TimeTec Smart Turnstile, zal de app ook de datum-tijd van de mobiele telefoon verzenden. Het TimeTec Smart Turnstile-paneel geeft daarom alleen toegang als de datum-tijd van de mobiele telefoon hetzelfde is als de informatie op het paneel.
12. Als iemand zijn BLE- of RFID-kaart heeft verloren en iemand anders het heeft gevonden; kan de persoon met de kaart het nog steeds gebruiken om toegang te krijgen tot TimeTec Smart Turnstile?
Nee. De persoon die een BLE-kaart of RFID-kaart heeft verloren, moet onmiddellijk aan het management rapporteren om de kaart uit het systeem te verwijderen en de toegang van onbevoegde personen te blokkeren.
