1. از چه نوع تلفن های هوشمند می توانم برای نصب قفل برنامه TimeTec Access / i-TimeTec / i-Neighbor Mobile استفاده کنم؟
شما می توانید از دستگاه هایی با سیستم عامل iOS 9.0 یا Android نسخه 5.0 و بالاتر ، همراه با بلوتوث 4.0 و بالاتر استفاده کنید تا برنامه قفل هوشمند TimeTec Access / i-TimeTec / i-Neighbour را نصب کنید تا قفل SmartTastTstain Smart را فعال کنید.
2. آیا می توانم از همان برنامه موبایل برای دسترسی به کلیه توریست ها نصب شده در بخش اداری یا مناطق مسکونی استفاده کنم؟
نه، شما نمیتوانید، مگر اینکه مجوز توسط Admin دریافت کنید. توجه داشته باشید که برنامه تلفن همراه شما فقط نام توریستل ها یا راه های پیاده روی را که شما مجاز به عبور از آن هستید، نمایش می دهد.
3. آیا مدیر کنترل دسترسی من را از طریق توریست ها می تواند کنترل کند؟
بله مدیر می تواند روزانه، هفتگی یا یک بار گذرواژه را برای محدود کردن دسترسی شما از طریق گردان ها پیکربندی کند. توجه داشته باشید که این پیکربندی همچنین می تواند برای کاربر فرد در برنامه TimeTec Access برای باز کردن قفل گردان برای دسترسی به آن اعمال شود.
4. چگونه می توانم از TimeTec Access App استفاده کنم اگر گردش گرد در یک منطقه که حداقل پوشش شبکه تلفن همراه واقع شده است، قرار گیرد؟
شما قطعا می توانید با استفاده از TimeTec Access برنامه دسترسی به TimeTec Smart Turnstiles را استفاده کنید زیرا سیستم با استفاده از ارتباط بلوتوث به طور خودکار در حالت آفلاین طراحی شده است.
5. آیا برای تلفن هوشمند برای برقراری ارتباط با TimeTec Smart Turnstile در حالت آفلاین امن است؟
بله تصور کنید زمانی که یک کارت برای دسترسی به طریق گردش صندوق صادر شده است؛ این مکانیزم همان زمانی اعمال می شود که به شما اجازه دسترسی بر اساس پیش تصدیق شده داده می شود و هیچ تغییری در TimeTec Smart Turnstil ایجاد نمی کند. تنها تفاوت این است که کارت اعتبار سنجی کارت RFID توسط یک گوشی هوشمند جایگزین شده است. توجه داشته باشید که اساس اولیه و حالت آفلاین یک مکانیزم قابل اطمینان است و همچنین می تواند باعث بروز مشکلات فنی در طول عملیات شود. نگران نباش همه فعالیت های دسترسی ورود به سیستم هنگامی که گوشی هوشمند به صورت آنلاین باز می شود، به سیستم بارگیری می شود.
6. مزایای استفاده از گوشی هوشمند به جای استفاده از کارت چیست؟
کارت ها به راحتی می توانند از بین رفته، دزدیده شده یا فراموش شوند، زیرا هیچ توابع دیگری جز باز کردن درها یا دروازه ها ندارد؛ اما یک گوشی هوشمند کاربردی و شخصی است و همچنین بخش مهمی از شیوه زندگی مدرن است. علاوه بر این، یک گوشی هوشمند شامل بسیاری از توان و عملکرد است که شامل کنترل TimeTec Smart Turnstile می باشد.
7. آیا یک کاربر هنوز هم می تواند از TimeTec Smart Turnstile دسترسی داشته باشد؟
شماره. مدیر مسئول است و به راحتی می توانید از دسترسی به گوشی هوشمند کارمند خود از پورت وب وب TimeTec Access غیرفعال یا حذف کنید.
8. در مواردی که کارکنان هیچ گوشی هوشمند ندارند، چه راه حلی برای آن است؟
پیشنهاد می کنیم کارت BLE یا RFID را به عنوان یک پشتیبان تهیه کنید تا بتواند برای چنین شرایطی و همچنین پیش تنظیم کارت ها برای دسترسی به TimeTec Smart Turnstiles تعیین شده باشد.
9. اگر بازدید کننده از من بازدید کند، آیا محافظ او کارت خود را صادر می کند یا باید از آن استفاده کند تا برنامه TimeTec Access را استفاده کند؟
ما به شدت توصیه می کنیم با استفاده از TimeTec دسترسی به برنامه، زیرا با پیش ثبت نام، بازدیدکنندگان یک کد QR را در گاراژ اسکن می کنند و همچنین یک کد دسترسی پیش از تأیید برای دسترسی به ساختمان خود از طریق TimeTec Smart Turnstile دریافت خواهید کرد. به این ترتیب، هیچ کارت باید صادر شود و در پذیرش یا نگهبانی بازگردانده شود تا پروسه بازدید کردن را آسان کند بدون اینکه به امنیت آسیب برساند.
10. اگر برخی از بازدید کنندگان گوشی های هوشمند ندارند چه می شود؟
کارت هوشمند BLE یا کارت RFID می تواند به عنوان پشتیبان تهیه و استفاده شود.
11. سیستم شما با استفاده از یک مکانیزم آفلاین بر پایه یک پیشوند تأیید شده است. آیا ممکن است یک بازدید کننده سیستم خود را با تنظیم تاریخ و ساعت بر روی گوشی هوشمند خود به دوره زمانی که اجازه دسترسی به توریستی را داده است، تقلب کند؟
نه، TimeTec Smart Turnstile در دسترس نخواهد بود. از آنجا که TimeTec Smart Turnstile یک پانل منفعل است که بر اساس دستورالعمل های TimeTec Access App ارائه شده است، یک ساعت زمان واقعی ساخته شده در هیئت مدیره وجود دارد. هنگامی که بازدیدکنندگان از TimeTec Access App برای درخواست دسترسی به TimeTec Smart Turnstile استفاده می کنند، برنامه همچنین زمان تاریخ تلفن همراه را نیز ارسال می کند. از این رو، پنل TimeTec Smart Turnstile تنها زمانی دسترسی پیدا می کند که زمان تاریخ تلفن همراه همان اطلاعات مربوط به پانل باشد.
12. اگر کسی کارت BLE یا RFID خود را نادیده گرفت و کسی آن را پیدا کرد؛ آیا فردی با کارت هنوز از آن برای دسترسی به TimeTec Smart Turnstile استفاده می کند؟
شماره. شخصی که یک کارت BLE یا کارت RFID را از دست داده است باید بلافاصله به مدیریت گزارش دهد تا کارت را از سیستم حذف کند و از هر شخص غیر مجاز دسترسی را مسدود کند.