Häufig gestellte Fragen zu TimeTec Barrier
1. Wie würde eine TimeTec Barrier-Installation in TimeTec Access die Ein- und Ausgänge eines Mitarbeiters einschränken?

Die Nutzung von TimeTec Access ist auf registrierte Benutzer beschränkt und sie können sich in der App anmelden, um die Torbarriere zu entsperren. Nicht-Mitarbeitern ist es weder gestattet, auf die Lösung zuzugreifen, noch sich anzumelden oder in die App einzusteigen.

2. Wenn ein Nicht-Angestellter die Anmeldedaten eines angemeldeten Benutzers von TimeTec Access stiehlt und sich bei der mobilen App anmeldet, kann der Nicht-Angestellte die App verwenden?

Nein. TimeTec Access wurde mit einer Sicherheitsmaßnahme ausgestattet, die sicherstellt, dass keine Anmeldeinformationen leicht gestohlen werden können. Während der Registrierung wird jedes Benutzerkonto mit dem Smartphone seines Besitzers verknüpft, und wenn die gleichen Anmeldeinformationen für die Anmeldung von einem anderen Smartphone verwendet werden, blockiert die TimeTec Access App den Zugriff und fordert die Person auf, eine neue Kopplung einzufügen. Code, der an das registrierte E-Mail-Konto des Nutzers übermittelt wird. Ohne die Details des neuen Kopplungscodes zu erhalten, ist ein Zugriff auf das Konto nicht möglich.

3. Kann ein Benutzer zu einem neuen Smartphone wechseln und sich trotzdem in der TimeTec Access-App anmelden und TimeTec Barrier verwenden?

Solange Sie der legitime Eigentümer des Kontos sind und der neue Kopplungscode an das registrierte E-Mail-Konto gesendet wurde, ist das Wechseln von Smartphones zulässig. Sobald der Benutzer den neuen Kopplungscode eingibt, wird das zuvor verwendete Smartphone aus der Liste gelöscht und nicht mehr verwendet.

4. Kann ich meine TimeTec Access-App verwenden, um das Tor zu öffnen, wenn ich ein Uber oder ein Taxi nehme?

Auf jeden Fall können Sie das, weil die Barriere von der TimeTec Access App auf Ihrem Smartphone gesteuert wird. Egal, ob Sie Passagier oder Fahrer sind, spielt keine Rolle. Der Fahrzeugfahrer kann das Tor jedoch nicht entriegeln, nachdem er Sie abgesetzt hat, weil er keinen Zugriff auf TimeTec Access hat. Sagen Sie dem Fahrer, er soll das Tor zum Ausgang öffnen lassen. Oder wenn Ihre Büroimmobilie eine strenge Sicherheitsüberprüfung durchführt, müssen Sie die Regeln befolgen, indem Sie Ihren Taxi- oder Uber-Fahrer am Eingangstor registrieren, obwohl Sie mit Ihrem TimeTec Access App-Konto das Schranke öffnen können.

5. Ich besuche Besucher, die mich besuchen. Kann ich temporäre Ausweise für sie in der TimeTec Access App erstellen, um das Eingangstor zu entsperren?

Nein. Sie können keine temporären Ausweise für Nichtangestellte erstellen, um das Eingangstor zu entsperren. Alle Nicht-Angestellten müssen sich an der Sicherheitskontrolle melden, bevor sie Zugang zu Ihrer Etage erhalten.

6. Hat TimeTec Barrier eine Anti-Passback-Funktion, dh der IN-Datensatz muss mit dem OUT-Datensatz gepaart werden?

Ja. TimeTec Barrier verfügt über eine Anti-Passback-Funktion. Die Sperre wird NICHT geöffnet, wenn ein Fahrzeug das zweite Mal ohne ein OUT-Aktivitätsprotokoll in seinem vorherigen Datensatz eintritt, und umgekehrt.

7. Für eine bessere Automatisierung sollten Sie die Schranke nicht gerade anheben, um den Zugang zu ermöglichen, ohne dass der Benutzer die JA-Taste auf seinem Smartphone drücken muss, wenn TimeTec Barrier ein gültiges Fahrzeug erkannt hat.

Es wird eine Komplikation verursachen, weil Benutzer normalerweise ihr Smartphone tragen, auch wenn sie kein Auto fahren. Volle Automatisierung bedeutet, dass die Schranke auch geöffnet wird, wenn Sie das Gelände betreten und verlassen, ohne Ihr Auto zu fahren.

8. Kann TimeTec Barrier neben der Kontrolle des Fahrzeugzugangs auch zur Steuerung kleinerer Tore verwendet werden, um den Zugang von Personen einzuschränken?

Ja. Sie können TimeTec Barrier in ein anderes Zugangskontrollsystem installieren, zum Beispiel Drehkreuz, automatisches Tor und andere, um den Zugang von Personen einzuschränken. Nur Benutzer mit der Timetec Access-App können die Sperre für den Zugriff freigeben.

9. Die Entfernung zwischen Eingangs- und Ausgangstor könnte sehr nahe sein, aber die Bluetooth-Abdeckung ist breit. Wenn die App einen Entsperrbefehl sendet, wenn ich in der Nähe des In-Tors bin, kann das Out-Gate den Befehl auch erfassen und mich entsperren?

Nein. Die Bluetooth ID für jedes BLE 2 Gate Control ist unterschiedlich und nur die BLE 2 Gate Control Relaisplatine innerhalb des IN Gate muss auf Ihren Befehl reagieren.

10. Meine Büroverbindung ist eine neue Entwicklung, die keinen mobilen Internetzugang hat. Kann ich die TimeTec Access App weiterhin verwenden, um das Tor zu entsperren?

Ja, die TimeTec Access-App kann Ihre Zugangsdaten / -erlaubnis herunterladen, bevor Ihr mobiles Internet ausging und die Daten in der App gespeichert werden, damit Sie das Tor auch dann entsperren können, wenn Sie offline sind.

11. Was sind die Vorteile für die Verwendung eines Smartphones, anstatt eine Karte zu verwenden?

Eine Karte kann leicht verloren gehen, gestohlen oder vergessen werden, weil sie keine anderen Funktionen hat, außer um Tore zu öffnen; aber ein Smartphone ist funktional und persönlich, ein wichtiger Teil des heutigen Lebensstils der Menschen. Das Smartphone verfügt über viele Funktionen und Funktionen, einschließlich der Steuerung von TimeTec Barrier, einer der vielen integrierten Funktionen von TimeTec Access.

12. Können Benutzer weiterhin auf das Eingangstor zugreifen und es öffnen, nachdem sie vom Dienst zurückgetreten sind?

Nein. Der Administrator ist dafür verantwortlich, seinen Smartphone-Zugriff aus der TimeTec Access-Verwaltung zu deaktivieren und zu entfernen.

13. Kann TimeTec Barrier BLE 2 Torsteuerungsrelais an allen Arten von Schranken installiert werden?

Es gibt viele Arten von Barrieren auf dem Markt und es gibt kaum Plug-and-Play-Systeme. Möglicherweise ist bei der Erstinstallation eine Anpassung in gewissem Maße erforderlich. Bitte schreiben Sie uns an info@timeteccloud.com, wenn Sie eine Barriere im Hinterkopf haben, die Sie in das TimeTec Barrier BLE 2 Gate Control Relais Board integrieren möchten.

14. Was für ein Smartphone wird benötigt, um TimeTec Barrier zu bedienen oder müssen wir dafür spezielle Funktionen in einem Smartphone finden?

Das System läuft auf der Bluetooth Low Energy-Technologie, die in heutigen Smartphones sehr verbreitet ist. Wenn Sie ein iPhone oder ein Android-Telefon verwenden, sollten Sie in Ordnung sein, sofern es Bluetooth 4.0 und höher unterstützt.